廣州奧凱水處理工程有限公司

售后服務承諾書：

一、我公司保證公司所有產品符合有關國家生產及環保標準，并愿意承擔由于公司產品質量所造成的一切經濟損失。

二、我公司保證所提供的產品技術先進、經濟合理、成熟可靠的產品，具有無泄漏、操作方便、維護等特點。

三、我公司所生產的產品均提供免費質保叁年，并做出以下承諾：

    A按操作手冊正常使用，設備可安全運行十萬小時。

    B在質保期中免費提供、修理或更換所有部件或儀表以確保設備的有效運行。

    C所有更換的零件/材料，保證是真正原廠標準生產的零件/材料。

    D除了正常的磨損外，任何因疏忽或錯誤使用或任何非由設備供應商導致的損壞，供應商將只收取配件成本費，人工工時費全免。

    E在完成任何重點維修，或在反復性的系統或設備損壞或由于相同的原因導致服務中斷時，設備供應商將會向業主提交詳細的調查報告。該報告將包括導致需要修理的原因、服務中斷原因和完成修理及恢復正常操作的日期和時間。對于在保修期內找到的缺陷，不妥善之處或因其它過失而進行的修理的部分，其保養責任期將再自動延長六個月。  

四、 我公司為了保證設備正常運轉，設有一支專業的售后服務隊伍，實行"終身"跟蹤服務。

五、 我公司為用戶免費培訓現場操作人員，無償向用戶提供技術咨詢、技術培訓、解答產品相關的問題。

六、 在接到用戶關于產品質量的信息（來電、信函或口頭通知）后，二十四小時內即派出售后服務相關人員赴現場處理解決問題。

七、 我公司為用戶建立售后服務檔案，定期進行用戶訪問，及時解決其生產過程中設備出現的難題，以保證設備正常運轉。

八、 為了更好的使設備運行穩定，請用戶操作人員認真填寫設備運行記錄，按操作說明書進行操作、維護、保養。

奧凱中水回用工程(廢水回用)介紹

電子垃圾回收脫硫廢水中含有大量鹽類和有機污染物，采用傳統的石灰鐵鹽法等處理技術很難有效去除重金屬污染，運行成本較高，水質達標不穩定。重金屬水處理工藝可以克服傳統工藝的缺陷，達到以下優勢：

1、出水水質穩定達到并優于排放濃度限值。

2、藥劑技術能有效克服廢水中的高氯離子、高硫酸根離子、高氨氮等無機配位體與重金屬離子形成可溶性的穩定的絡合物對重金屬離子去除效率問題，廢水處理效果完全不受其影響。

3、污泥沉淀性能好，污泥量較傳統工藝降低80%以上，大大降低。

4、設備為一體化設備占地面積小，工藝簡單、技術成熟、運行管理方便，具有一定的抗沖擊負荷能力（耐水質、水量的沖擊），水質在一定范圍內波動不影響廢水處理效果。