深圳市菱科實業(yè)有限公司

客戶服務(wù)評價器供貨商
?按鍵內(nèi)容可隨您定義，標(biāo)準(zhǔn)為5按鍵：非常滿意、滿意、一般、態(tài)度差、效率低；可隨意改為4鍵或3鍵評價器
?系統(tǒng)基本故障軟件提示；
?評價鍵盤支持 “請您對本次服務(wù)給予評價”、“謝謝”“請在一米線外等候”等語音提示，通過語音提示和液晶屏顯示后使評價操作變得非常簡單、方便、直觀，不會給客戶帶來更多的負擔(dān)；
?系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，查詢、管理簡單輕松，通過WEB瀏覽器或客戶端軟件可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢；
評價器差評錄音錄像功能，可擴展：語音報價功能，手寫簽字功能
?系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立一個開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺，保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性；
?系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品，并能保證它們的兼容性；
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?為保證良好的開放性和擴展性，硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性，能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進行升級。



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